Feedback είναι η ανατροφοδότηση που επιστρέφει από τις γυναίκες που συναντούν το έργο, το offer ή το πεδίο σου. Δεν είναι επίθεση ούτε απόδειξη αποτυχίας. Είναι πληροφορία που μπορεί να δείξει τι χρειάζεται καθαρότητα, ενίσχυση, αλλαγή ή καλύτερη μορφή.
Customer Experience είναι η συνολική εμπειρία που βιώνει μια γυναίκα όταν μπαίνει στον κόσμο, στο offer ή στο οικοσύστημά σου. Δεν αφορά μόνο την αγορά. Αφορά το πώς αναγνωρίζει, επιλέγει, μπαίνει, υποστηρίζεται, μένει, λαμβάνει αξία και περνά στο επόμενο κατώφλι.
Διαδρομή είναι η οργανωμένη πορεία μέσα από την οποία μια γυναίκα περνά από την πρώτη αναγνώριση σε βαθύτερη Επιστροφή, Παραμονή, Ενσωμάτωση και επιχειρηματική μορφή. Στην επιχείρηση, η Διαδρομή ενώνει περιεχόμενο, offers, κοινότητα, λήψη και οικοσύστημα.
Πελάτισσα είναι η γυναίκα που δεν μένει μόνο στην αναγνώριση, αλλά επιλέγει να περάσει μέσα από ένα δοχείο μετακίνησης. Στην Ηγεσία της Δημιουργού στην Επιχείρηση, η Πελάτισσα δεν είναι κάποια που πρέπει να πείσεις. Είναι η γυναίκα που αναγνωρίζει το κατώφλι της και το επιλέγει.
