Feedback είναι η ανατροφοδότηση που επιστρέφει από τις γυναίκες που συναντούν το έργο, το offer ή το πεδίο σου. Δεν είναι επίθεση ούτε απόδειξη αποτυχίας. Είναι πληροφορία που μπορεί να δείξει τι χρειάζεται καθαρότητα, ενίσχυση, αλλαγή ή καλύτερη μορφή.
Metrics είναι οι μετρήσεις που δείχνουν τι συμβαίνει πραγματικά μέσα στην επιχείρηση. Δεν είναι απόδειξη αξίας. Είναι καθρέφτης της διαδρομής, της φωνής, της λήψης, του offer, του marketing και του οικοσυστήματος.